FEMSA indica que el próximo aumento del salario mínimo, que superará la inflación, y la reducción de la jornada laboral ejercerán presión sobre los gastos operativos de OXXO. Para enfrentar este escenario, la compañía planea impulsar la productividad mediante la adopción de tecnologías, como robots destinados a la medición de inventarios y a la realización de tareas de limpieza en sus establecimientos.
El alto mando de la empresa ha enfatizado que la eficiencia en los costos es una prioridad y que se están explorando nuevas formas de optimizar la gestión de tiendas. Asimismo, se ha señalado que los gastos laborales ocuparán una mayor proporción de los ingresos en el corto plazo, lo que obligará a la compañía a buscar un balance entre la inversión tecnológica y la presión sobre los precios al consumidor.
Para mitigar estos efectos, OXXO anunció una inversión de 300 millones de pesos en 2026, acompañada del apertura de 80 tiendas adicionales en la zona metropolitana del Estado de México. La organización también está reorganizando su segmento de Proximity & Health, con el objetivo de reducir gastos operativos. Las conversaciones sobre el ajuste salarial previsto para 2027 ya han comenzado, y las empresas del sector se preparan para responder a las decisiones gubernamentales.